Bygg en produktquiz med rekommendationer som konverterar

En riktigt bra produktquiz känns enkel för kunden och gör ett stort arbete bakom kulisserna. Görs den rätt konverterar den kall trafik många gånger bättre än en statisk sida. Så här bygger du en som faktiskt presterar.

1. Utgå från personan, inte produkten

Börja inte med ditt sortiment. Börja med de få personor som dina kunder faller inom, deras mål, smärtpunkter och de ord de använder. Varje fråga ska hjälpa till att sortera in en besökare i någon av dem. Quizen är en routingmotor, och Powerable börjar aldrig routa utan destinationer.

2. Håll dig till 6 till 7 frågor

En quiz med 6 till 7 frågor är tillräckligt lång för att skapa engagemang och samla signaler, och tillräckligt kort för att folk ska ta sig igenom den. Varje fråga ska förtjäna sin plats genom att förändra rekommendationen. Om ett svar inte påverkar utfallet ska frågan bort: en fråga som inte sorterar någon är en fråga du ställer för din egen skull, och den ger dig avhopp i stället för svar.

3. Fråga om personen, inte bara om produkten

Fyra sorters frågor gör jobbet i en quiz från Powerable, och ingen av dem nämner en produkt. Fråga vilket resultat någon vill uppnå, var de befinner sig just nu, vilken tvekan som står i vägen och vilken preferens som avgör matchningen. De fyra svaren sorterar in en kund i en persona, vilket ett produktfilter inte kan göra, eftersom ett filter bara känner till sortimentet.

• Deras huvudmål: det resultat de faktiskt vill ha.
• Situationen eller sammanhanget de befinner sig i just nu.
• Tvivlet eller rädslan som håller dem tillbaka.
• En preferens som snävar in matchningen.

Dessa avslöjar avsikt och identitet: den psykografi som driver köpet, inte bara specifikationer som ett filter klarar av.

4. Låt varje klick kännas som ett framsteg

Momentum är det som bär någon genom 6 eller 7 frågor: använd enkelt språk, låt bilder gå före text och ha en idé per fråga. Varje svar ska kännas som att quizet lär känna dem. Engagemang växer på sig självt, så ju mer en kund lägger ner på att svara, desto mer vill kunden ha belöningen i slutet.

5. Resultatsidan är där du vinner

Resultatsidan är där ett Powerable-quiz antingen avslutar köpet eller slösar bort allt kunden just har berättat för dig. Dumpa inte en katalog. Visa den enda produkten för deras persona, formulerad med deras egna ord, ögonblicket då kunden tänker "den här är gjord för mig". Förklara varför den passar, spegla deras identitet och gör köpet till det självklara nästa steget.

Visa kunden den enda produkten för deras problem, inte en katalog att ta sig igenom.

6. Fånga in datan oavsett

Oavsett om de köper nu eller inte har du lärt dig vem de är. De 5 % som är redo att köpa konverterar på resultatsidan, medan de 95 % blir en segmenterad pipeline som du kan nå med meddelanden tills de är redo. Bygg för personen, håll det kort och låt resultatsidan sköta avslutet.